Insurance reject claim,apa perlu buat?

Sebagai pelanggan malaysiaroadtax.com,kami benar-benar ingin membantu anda selain untuk berjaya mendapatkan harga terbaik,kami juga mahukan anda tiada masalah untuk proses claim pada masa akan datang

Antara perkara yang perlu dititik beratkan untuk mengelakkan proses claim tidak berjaya adalah:

1) Laporan polis palsu atau tidak sah
2) Laporan polis tidak dibuat dalam 24 jam
3) Pemandu yang tidak dinamakan di dalam polisi insuran - kebanyakan insuran kini sudah mendaftar kan ALL RIDER di dalam polisi di mana sesiapa saja dibenarkan membawa kereta itu dan tidak menggangu proses claim.Tetapi adalah lebih baik supaya periksa dulu dengan pihak insuran
4) Polisi tak cover sebahagian kes seperti cermin pecah atau bencana
5) Dokumen tidak lengkap seperti tiada salinan report polis,kad pengenalan,lesen kenderaan atau geran kereta

Sekiranya anda telah terbukti memenuhi dan patuh kepada setiap SOP,sila hubungi pihak Ombudsman Perkhidmatan Kewangan di https://www.ofs.org.my/bm/dispute_resolution_process

Dan mereka akan membantu anda untuk mendapatkan hak anda sebagai pemegang polisi insurans